VPN 连接时的错误
任何 VPN 服务的主要任务都是创建一个安全连接，帮助访问被封锁的资源。这种连接称为 VPN 隧道，它将特定用户与远程服务器连接起来。这是一项相当复杂的技术，需要专业知识和设备。
如果程序发生故障——这就是 VPN 连接错误，会立即通知用户。该消息通常包含一个指明故障类型的代码，从而便于后续的修复工作。
借助我们可靠的虚拟专用网络服务器，最大限度地拓展您在互联网中的能力！仅需每月 4 美元起，您就能访问诸如 Netflix、Amazon、ChatGPT 等在俄罗斯无法访问的热门国际网站。我们直观易用的应用和先进的加密技术将为您提供安全的网页浏览，而不损害隐私。此外，享受我们亲民的价格和免费试用期——立即加入吧！我们的顾问将帮助您选择最合适的防护方案，并配置安全的数据传输协议——IKEv2、L2TP/IPsec、OpenVPN、Shadowsocks、WireGuard。别错过您的机会——今天就连接我们，以实惠的价格获得所有这些优势！
使用我们的 VPN 服务，保护您的信息并自由浏览网页！我们的软件兼容 Android、Windows、Linux、MacOS、iOS，确保您的数字活动和个人数据免受任何潜在风险。如果您在配置系统时需要帮助，我们的专家随时准备提供。在我们的 TG 频道（https://t.me/rvpn_info）获取精彩优惠，或加入我们的 Telegram 聊天群（https://t.me/rvpn_chat），阅读资讯并及时解决任何问题！立即注册，保护您的数据并即时访问任何网站！
由于大多数 VPN 错误都很典型，因此在掌握一定信息的情况下，用户可以自行解决问题。需要指出的是，许多提供商会自行采用程序代码来修正出现的问题和故障。但也存在一类需要用户直接介入才能针对性解决问题的情况。
错误代码及问题的解决途径
当 VPN 软件运行发生故障时，系统会发出相关消息，并给出具体的错误代码。每一个给出的代码都能帮助进行特定的操作，从而极有可能解决问题。
VPN 错误 800
描述最常见的问题之一。当程序无法与服务器建立远程连接时，会给出此代码。这表明请求由于某种原因未能到达服务器。出现这种情况可能有以下几个原因：
- 服务器名称或虚拟地址指定错误。
- 安装了网络防火墙，其中某些会直接封锁 VPN 流量。
- 与局域网失去连接。
- 使用 L2TP/IPSec 隧道时，安全参数配置中的 IPSec 协商格式不合适。
当 VPN 隧道采用自动设置，且无法为所有生成的隧道重建连接时，就会出现这种情况。
问题的解决方法：
连接时检查所有参数，包括服务器地址、登录名和密码。
最好不要使用防火墙，或将其配置为允许 PPTP 和/或 VPN 流量通过。
VPN 错误 609 和 633
当指定了不存在的设备类型时，会给出错误 609；而当连接已被占用或使用不当时，会显示错误 633。这是一些类似的问题，出现在微型端口（miniport）配置错误，或 TCP 端口被其他程序占用时。要确认微型端口的问题，需要查明它是否存在，为此在命令提示符中输入命令 netcfg.exe -q。不同的隧道使用以下微型端口：
- MS_PPTP 用于 PPTP 隧道。
- MS_L2TP 用于 L2TP 隧道。
- MS_AGILEVPN 用于 VPN 重连隧道（IKEv2）。
- MS_SSTP 用于 SSTP 隧道。
问题的解决方法：
- 如果提示缺少微型端口，使用 Windows 内置诊断工具。操作系统的实用工具可以自动排除出现的问题。
- 安装并使用 VPN 访问的微型端口连接管理器。
- 重启电脑或设备，然后重新连接 VPN。
VPN 错误 0x80072746
当远程主机强制关闭已经在运行的连接时，系统会给出此代码。问题的原因——计算机证书未绑定到 VPN 服务器，或该服务器上根本没有安装此类证书。
问题的解决方法：
联系提供 VPN 服务的公司的管理方。他会提供有关计算机证书是否已安装在 VPN 服务器上的信息。
在证书正确安装的情况下，要执行 HTTPS 绑定，需要在 VPN 服务器的命令提示符中输入命令 netsh http show ssl。
VPN 错误 809
当计算机无法与不响应请求的 VPN 服务器建立连接时，系统会给出代码 809。
问题的解决方法：
在路由器或防火墙上开放端口。如果不行，可以在服务器和计算机上部署 SSTP 隧道，并通过它来恢复连接。
VPN 错误 13801
这是最常见的错误代码之一，它表明 IKE 凭据无效。它出现在以下几种情况：
RAS 服务器上的证书已过期。
RAS 服务器上 IKEv2 所用的验证证书不具备"服务器身份验证"增强型密钥用法（EKU）功能。
客户端上缺少用于验证 RAS 服务器证书的根证书。
客户端上指定的所选 VPN 服务器名称与服务器证书的主题不一致。
问题的解决方法：
只有联系 VPN 提供商的管理方才能解决该问题。
VPN 错误 691
给出 VPN 错误代码 691 表明远程连接被拒绝。原因——提供给提供商的登录名和密码的组合无法识别，或当前协议不受远程服务器支持。
问题的解决方法：
- 确认输入的登录名和密码正确无误。常常发生的情况是，诸如按下了 Caps Lock 这样的小事就会导致错误。
- 确认用户所设置的协议在服务器上受支持。
VPN 错误 0x800704C9
当服务器没有可用的 SSTP 端口时，会给出此代码。
问题的解决方法：
要排除该错误，需要确认 RAS 服务器上配置了足够的工作端口。为此需要：
- 启动"路由和远程访问"。
- 展开服务器，用右键选择"端口"，并在右键菜单中选择"属性"。
- 找到 WAN 微型端口（SSTP），点击它，然后点击"配置"。
- 在"最大端口数"一项中填入所需的数值并点击"确定"。默认端口数为 128。
- 在"端口属性"窗口中同样点击"确定"。
VPN 错误 789
当 L2TP 连接因访问远程计算机出错而失败时，会给出此代码。
问题的解决方法：
需要确认用户端和提供商端都使用了正确的 L2TP/IPSec 连接证书。在使用预共享密钥（PSK）时也需要这样做。
有时，除了上述具体步骤外，以下通用建议也有助于解决 VPN 错误问题：
- 重启设备，然后重新连接到 VPN 提供商。
- 检查杀毒程序的运行情况，必要时暂时将其关闭。
- 更换 VPN 服务器。所请求的那台服务器可能不可用或过载。
- 设备上错乱的时间设置可能导致连接问题。
由此可见，没有无法解决的问题。如果一切方法都不奏效，可以联系 VPN 提供商的技术支持服务。最后的办法——干脆更换一家不可靠的提供商。